أعلن مصرف الراجحي عبر موقعها الإلكتروني (بوابة التوظيف) عن توفر وظائف إدارية للرجال في عدة مدن وذلك حسب التفاصيل الموضحة أدناه:-
الوظائف:-
استشاري مبيعات
أماكن العمل:-
-الجوف، الجبيل، عرعر.
المتطلبات التعليمية والمهنية:-
- سعودي الجنسية.
- درجة البكالوريوس في تخصص مناسب مع خبرة لا تقل عن سنتين.
المسؤوليات:-
- عرض المنتجات والخدمات وبيعها للعملاء باستخدام أعلى مستوى من جودة الخدمة والاحترافية.
- استقبال الطلبات لبيع منتجات المصرف ومتابعة إدخالها على النظام ومتابعة تنفيذها.
- استقبال العملاء لفتح الحسابات واستيفاء المستندات المطلوبة وادخالها بالنظام وادخال التوقيع وطلب تعميد مدير العمليات.
- ترحيل العقود والحسابات بالبريد لمركز المعلومات وعلى النظام DMS.
- الاستقبال والترحيب بجميع العملاء عند دخولهم الفرع والعمل على تقديم الخدمة المطلوبة.
- مساعدة العملاء بتعبئة النماذج إذا لزم الأمر.
- توجيه العملاء لإنهاء معاملاتهم بالصورة الصحيحة وكيفية تنفيذ العمليات المتاحة في مكائن الصرف الآلي أو القنوات الالكترونية الأخرى.
- توجيه العملاء إلى الموظف المختص.
- سرعة الاستجابة لمعالجة مشاكل العملاء وتلبية طلباتهم وفق إجراءات وتعليمات العمل والمتابعة مع مراقب الفرع لحل المشاكل.
- استلام طلبات بطاقة الصراف الآلي وإدخالها بالنظام وطباعة البطاقة الفورية وتسليم البطاقة المجددة عن طريق الإدارة للعملاء.
- تسليم دفاتر الشيكات للعملاء (يجب أن تحفظ بالخزينة العمومية إذا لم يتوفر خزنة عند الموظف).
- تنفيذ طلبات دفاتر الشيكات للعملاء بإدخال البيانات بالحاسب الآلي ( تحديد نوع الدفتر المطلوب، كمية الدفاتر)، واستلام الدفاتر من الإدارة والاتصال بالعملاء للحضور للاستلام.
- استقبال طلبات تحديث البيانات.
المهارات المطلوبة:
- مراقبة غسل الأموال.
- تطبيق مهارة مبدأ اعرف عميلك.
- إجراءات العمل.
- مهارات جودة الخدمة.
- مهارات الحوار.
- مهارة التسويق.
- مهارات التعرف على غسل الأموال.
- تطبيق تعليمات مؤسسة النقد والإجراءات الداخلية.
موعد التقديم:-
- التقديم متاح الآن من اليوم الأحد بتاريخ 1443/06/27هـ وينتهي عند الإكتفاء بالعدد المطلوب.
رابط التقديم:-
