شركة السيف غاليري توفر وظيفة شاغرة بمسمى خدمة العملاء

السيف غاليري
2020-09-20 13:09:56
بداية الموعد
نهاية الموعد

أعلنت شركة السيف غاليري عبر حسابها الرسمي بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف LinkedIn عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى ( مشرفة خدمة العملاء )  للعمل بالشركة بمدينة الرياض ،  وذلك حسب التفاصيل الموضحة أدناه:

المسمى الوظيفي :
- مشرفة خدمة العملاء 


المهام الوظيفية : 

- الإشراف على العمليات اليومية في قسم خدمة العملاء.
- الرد على مشكلات خدمة العملاء على الفور.
- إنشاء إجراءات وسياسات ومعايير خدمة العملاء مقنعة.
- تطوير أهداف رضا العملاء والتنسيق مع الفريق لتحقيقها على أساس ثابت.
- تنفيذ برنامج ولاء العملاء الفعال.
- الاحتفاظ بسجلات دقيقة وتوثيق جميع أنشطة ومناقشات خدمة العملاء.
- تقييم إحصائيات الخدمة وإعداد تقارير مفصلة عن النتائج الخاصة بك.
- توظيف وتدريب وكلاء خدمة العملاء الجدد.
- إدارة الميزانية المعتمدة لقسم خدمة العملاء.
- ابق على اطلاع على أحدث تقنيات وأساليب الصناعة.

الشروط المطلوبة  :
- مؤهل علمي مناسب . 
- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء . 


موعد التقديم:
التقديم متاح الآن وينتهي عند الإكتفاء بالعدد المطلوب.

طريقة التقديم:
يتطلب إنشاء حساب بموقع لينكد إن لخدمات التوظيف LinkedIn قبل التقديم على الوظيفة.

رابط التقديم عبر موقع لينكد إن:

اضغط هنا


وظائف ذات صلة